Возврат денег за железнодорожные билеты производится в полном объеме - КТЖ
«Сегодня на билетные кассы пошла необычайно высокая нагрузка по возврату билетов. В этих условия мы обеспечили наши кассы дополнительными наличными средствами. Возврат производится на месте, за исключением отдельных случаев, когда отсутствует достаточное количество наличности и в тех или иных кассах. В таких редких случаях гасится билет, и пассажир может получить свои деньги в любое удобное для него время, в том числе на следующий день», - пояснили в нацкомпании.
ҚазақстанТемірЖолы просит пассажиров отнестись с пониманием и терпением к процессу оформления возврата билетов в настоящих условиях.
«Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме», - отметили здесь.
Напомним, 15 марта Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев подписал Указ «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан». Чрезвычайное положение введено на период с 08 часов 00 минут 16 марта 2020 года до 07 часов 00 минут 15 апреля 2020 года.
Режим карантина вводится в Нур-Султане и Алматы с 19 марта.