Тамаре Дуйсеновой презентовали работу проекта «Адалдық алаңы» в столице
В мероприятии приняли участие председатель агентства Алик Шпекбаев и аким столицы Алтай Кульгинов.
Деятельность проектной инициативы во всех регионах направлена на искоренение бытовой коррупции, создание комфортных условий при получении госуслуг и обеспечение действенной реализации инструментов общественного контроля.
Директор департамента добропорядочности агентства Ғанижан Асанұлы осветил основные результаты проекта в масштабах страны, отметив, что, стержневым критерием в оценке деятельности любого госоргана является доверие граждан.
В ходе обсуждения акцентирована значимая роль трансформации госучреждений и принципов взаимодействия госорганов с обществом.
В Казахстане на формат оpenspace перешли 855 госучреждений, а 584 открыли фронт-офисы для безбарьерного обслуживания населения. Среди акиматов различных уровней 253
адаптировали свою деятельность к основам сервисной модели. Агентство демонстрирует такую практику на своем примере.
Посетив кабинеты сотрудников департамента, стены в которых прозрачны, Тамара Дуйсенова обратила внимание, что такой подход создает благоприятную атмосферу транспарентности и доверия.
Деятельность сервисного центра «Antıkor Ortalyǵy» при столичном департаменте выстроена в качестве площадки для взаимодействия а гентства с общественными организациями и обеспечения эффективной обратной связи с населением.
Гостям продемонстрирован современный механизм приема граждан, в том числе по линии антикоррупционного сопровождения бизнеса «Protecting business and Investments». Сотрудники рассказали и о работе студии брифингов и прямых эфиров «Antikor.Live». Любой желающий может задать вопрос спикерам или обратиться за консультацией.
Руководителем проектного офиса Мирасом Шекеновым освещен ход реализации мероприятий «Астана – адалдық алаңы».
Особый интерес вызвала «Интерактивная карта открытых бюджетов», обеспечивающая возможность общественного контроля в онлайн-режиме за расходованием бюджетных средств госучреждений.
По итогам встречи Тамара Дуйсенова подчеркнула необходимость в открытости и прозрачности госорганов в регионах и их конструктивном сотрудничестве с обществом, при котором жалоба гражданина должна максимально качественно прорабатываться на местах без бюрократических проволочек и вынужденных обращений в центральные госорганы.
