Сбои в городском спецприложении для Алматы прокомментировали в полиции
В пресс-службе ДП сообщили, что приложение E-Polisia будет функционировать лишь на период карантина. Больше тысячи человек в первый час после его запуска скачали приложение. Отчасти поэтому, виду большого спроса от граждан, на начальных этапах функционирования приложение давало незначительный технический сбой.
«Это не критично. Любая техника должна пройти апробацию. А с учетом того, что это приложение имеет важную на сегодняшний день функцию – уточнения разрешения или запрета на передвижение по городу в условиях карантина, посредством ввода ИИН или госномера машины – то объясним тот факт, что на старте проекта были некоторые шероховатости. Плюс ко всему важно учесть, что приложение проходит постоянную интеграцию с данными Оперативного штаба, и этот фактор тоже мог косвенно сказаться на технических сбоях. Сегодня уже во вторую половину дня приложение заработает в штатном режиме и у каждого горожанина будет возможность воспользоваться им. Отмечу, что E-Polisia было запущено сейчас именно потому, чтобы разгрузить сall-центры департамента. С приложением теперь удобнее, каждый сможет проверить свой допуск, не выходя из дома и прилагая минимум усилий», - уточнила начальник управления информатизации и связи департамента полиции города Алматы полковник полиции Ольга Агафонова.
В ДП призвали граждан проявлять определенную коммуникационную культуру и проявлять сдержанность.
«Анализ показал, что услугами приложения сейчас пользуются даже те граждане, которые не подавали заявок в Оперативный штаб по борьбе с КВИ, и даже жители других регионов страны, ошибочно полагая, что это приложение действует в разрезе всей республики. Еще раз обращаем внимание! С помощью специального раздела в данном приложении можно по ИИН или государственному регистрационному номерному знаку ТС проверить наличие или отсутствие разрешения на передвижение по городу в период карантина. К слову отметим, что количество телефонных звонок на сall-центр департамента с момента запуска приложения E-Polisia существенно сократилось», - резюмировала полковник Агафонова.
Ранее сообщалось, что в Алматы полицейские создали актуальное приложение Е-Polisia KZ - по нему можно узнать, разрешено ли человеку передвигаться по городу.