+7 (701) 759 90 19
USD 429.59 EUR 507.3
RUB 5.62 CNY 64.1
Новости

Премьер-Министр поручил разработать целостную систему защиты прав потребителей

22 Сентября 2020 10:10
Поделиться:
Премьер-Министр поручил разработать целостную систему защиты прав потребителей

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ – Разработать целостную систему защиты прав потребителей поручил Премьер-Министр РК Аскар Мамин на заседании Правительства, передает корреспондент МИА «Казинформ».

Новости по теме
Около 330 млрд тенге привлекут для строительства канализационно-очистных сооружений в РК Одобрен план законопроектных работ Правительства РК на 2021 год Какие регионы показали хорошую реализацию мер поддержки занятости

«Защита прав потребителей является очень важным направлением работы, которое затрагивает интересы всех казахстанцев. Только за 8 месяцев текущего года поступило в уполномоченный орган более 8 тысяч обращений с жалобами на качество услуг и товаров, по которым уже восстановлены права 80% потребителей. Наша система защиты прав потребителей должна учитывать передовой зарубежный опыт, например, Германии, Сингапура, Японии, где выстроена четкая схема взаимодействия: потребитель – общественное объединение – государство.

Согласно их опыту, для обеспечения защиты интересов граждан особое внимание необходимо уделять таким важным областям, как продовольствие, медицинские услуги, ЖКХ, фармацевтические товары, а также туризм. Надо проводить политику, ориентированную на производство продукции гарантированного качества, добросовестную рекламу и маркетинг», – сказал А. Мамин.

Премьер отметил, что в Казахстане также ведется работа в сфере защиты прав потребителей. В июне текущего года приняты законодательные поправки, которые способствуют построению целостной системы защиты прав потребителей с вовлечением неправительственных организаций и бизнеса.

«В этой связи первое – поддерживаю предложение о необходимости создания объединения общественных организаций в сфере защиты прав потребителей. Эту работу нужно завершить до конца года. Также Министерству торговли и НПП («Атамекен» - прим. авт.) проработать вопрос введения института омбудсмена по защите прав потребителей на базе неправительственных организаций. Во-вторых, министерствам нацэкономики, торговли и юстиции необходимо предусмотреть обязательное требование по проведению анализа регуляторного воздействия проектов нормативно-правовых актов на предмет защиты потребителей. При этом надо обеспечить участие НПО в разработке данных актов, включив их в составы общественных советов. В-третьих, Министерству торговли совместно с Министерством нацэкономики поручаю включить в показатели эффективности госорганов, местных исполнительных органов и квазигосударственных организаций оценку уровня удовлетворенности и доверия со стороны потребителей. В-четвертых, Национальной палате предпринимателей необходимо принять свод Правил добровольной деловой практики и типовые договоры, учитывающие интересы и права потребителей. Также необходимо проработать меры стимулирования бизнеса для улучшения качества предоставляемых услуг и товаров для потребителей», – сообщил Премьер-Министр.

А. Мамин также поручил министерствам торговли и интеграции, а также информации и общественного развития, НПП «Атамекен» провести информационно-разъяснительную работу по повышению правовой грамотности населения и неправительственных организаций в сфере защиты прав потребителей.

Министерству торговли совместно с заинтересованными госорганами и организациями поручено разработать и внести до 1 ноября соответствующий План мероприятий для построения целостной системы защиты прав потребителей.

Ранее министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов отметил низкий уровень обеспечения защиты прав потребителей в Казахстане.



Подписывайтесь на наш канал:

Поделиться:

Автор:

Мейрамбек Байгарин

Загрузка...
Оставить комментарий
+7
Отправить
Читайте также
Загрузка...
Сотрудники онлайн
Редактор
Мухамедиярова Жанара
Мухамедиярова Жанара
954-047
Редактор
Багдат Хасенова
Багдат Хасенова
954-047

Архив