По каким вопросам казахстанцы наиболее часто обращаются в госорганы

По данным ведомства, в госорганы поступило 152,2 тыс. обращений, что на 12% меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (170,4 тыс.): заявлений – 75,6%, или (115,1 тыс.); жалоб – 9,1%, или (13,8 тыс.); иные обращения – 15,2%, или (23,1 тыс.).

В ведомстве также сообщили, по каким вопросам в основном обращаются граждане. Так, структура обращений выглядит следующим образом:

1. Общие вопросы землепользования – 23 306.

По этим вопросам лидерами являются город Алматы – 2 422, Жамбылcкая область – 2 389, Туркестанская – 2 272, Алматинская – 1 935, Актюбинская – 1 903.

2. Вопросы экономической и финансовой деятельности – 18 885.

Большинство таких вопросов приходится на Алматы – 6905, Карагандинскую область – 1 129, Актюбинскую – 803, Акмолинскую – 781, Костанайскую – 709.

3. Вопросы труда и занятости населения – 16 586.

Эти вопросы характерны для Алматы – 1248, Костанайской области – 1 184, Алматинской – 1 148, Кызылординской – 1 138, Восточно-Казахстанской – 1 116.

4. Вопросы жилищно-коммунальное хозяйство бытовое обслуживание населения – 12 093.

По указанным вопросам больше всего обращений поступило в Мангыстаускую область – 1 435, Алматы – 1 374, Нур-Султан – 1 110, Карагандинскую – 997, Алматинскую – 918, Павлодарскую область – 898.