Кому в Казахстане чаще всего направлялись жалобы на коррупцию
«Мы проанализировали 1347 обращений, поступивших на портал «Открытый диалог». Чаще всего обращались в таких областях, как Северо-Казахстанская, Мангистауская, Жамбылская, Восточно-Казахстанская, Западно-Казахстанская, Туркестанская, Карагандинская, Павлодарская области и город Шымкент с жалобами о том, что заявители столкнулись с коррупцией. Чаще всего обращались к председателю Агентства по противодействию коррупции, министрам юстиции, внутренних дел, образования и науки, здравоохранения, труда и социальной защиты населения», - пояснила эксперт.
Как пояснила Ольга Шиян, около 30 % обращений поступали повторно из-за того, что на первое обращение заявителя не поступило адекватного ответа либо не было реакции.
По мнению граждан, основными причинами жалоб являлись волокита, бездействие госорганов в рассмотрении обращений, некомпетентность сотрудников. Пятерку причин завершили технические ошибки и некорректные сведения в государственных базах данных. Порядка 60 % жалоб юридических лиц также были связаны с некорректной работа портала Комитета государственных доходов.