+7 (701) 759 90 19
USD 378.60 EUR 417.75
RUB 6.13 CNY 54.58
Новости

Аида Балаева: Каждое обращение рассматривается индивидуально

6 Декабря 2019 15:55
Поделиться:
Аида Балаева: Каждое обращение рассматривается индивидуально

НУР-СУЛТАН. КАЗИНФОРМ – За один приемный день мы нередко принимаем свыше ста человек, сообщила помощник Президента РК – заведующий отделом по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента РК Аида Балаева.

Новости по теме
Ветерану из Семея спустя 75 лет присвоен статус участника ВОВ Умирзак Шукеев принял многодетную мать из Арыси Механизмы работы фонда по выплате алиментов объяснил глава Минюста

«Наш отдел осуществляет контроль и качественную проработку каждого обращения. Личный прием дает возможность из первых уст услышать о проблеме, проникнуться и понять ее суть. Однако, уже после приема проходит детальный анализ всех случаев, разрабатываются методы решения каждого вопроса, если того требует ситуация, создается рабочая группа с представителями профильных органов», – написала Аида Балаева в Facebook.

«За один приемный день мы нередко принимаем свыше ста человек, но дело не в количестве принятых граждан, а в уровне помощи, которую мы им оказываем. Нужно понимать, что отделу необходимо время, чтобы рассмотреть проблемы всех обратившихся. Прием — это вершина айсберга, основная, огромная часть работы не видна. До следующего приема в январе мы будем заниматься анализом и поиском методов решения накопившихся обращений», - продолжила А. Балаева.

«При этом хотелось бы еще раз напомнить, что мы не имеем правовой компетенции вмешиваться в текущие судебные дела. Те же вопросы, которые поступают в акиматы и министерства, мы будем обязательно прорабатывать до конца, если на то будут легитимные основания, позволяющие включать законные рычаги решения», - резюмировала Аида Балаева.

Фото: www.facebook.com/Aida Balayeva

Подписывайтесь на наш канал:

Поделиться:
Загрузка...
Оставить комментарий
+7
Отправить
Читайте также
Загрузка...
Сотрудники онлайн
Редактор
Мухамедиярова Жанара
Мухамедиярова Жанара
954-047
Редактор
Ринат Дусумов
Ринат Дусумов
954-047
Редактор
Тасмаганбетова Гульжан
Тасмаганбетова Гульжан
954-047

Архив